Lexikon >> Technische Dokumentation

Technische Dokumentation

Interne und externe Dokumentation

Unter dem Oberbegriff „Technische Dokumentation“ finden sich zwei weitere Kategorien zur Einordnung eines technischen Informationsprodukts: interne und externe Dokumentation.

Interne Dokumentation wird nur innerhalb des herstellenden Unternehmens verwendet. Ein Beispiel hierfür sind Konstruktionsunterlagen. Externe Technische Dokumentation hingegen wird für Kaufinteressenten, Nutzer, Servicetechniker usw. verfasst.

Die externe Technische Dokumentation gliedert sich wiederum in Produkt- und Anwenderdokumentation, innerhalb derer es ebenfalls verschiedene Dokumentationsarten gibt. Dies sind dann die eigentlichen Broschüren, Handbücher usw., die z. B. Kunden mit ihrem Produkt erhalten.

Technische Dokumentation – ein weites Feld

Aufgrund der vielen Kategorien und Kriterien, die bei der Unterscheidung der einzelnen Dokumentationen Beachtung finden, haben wir zu diesem Thema einen ausführlichen Blogartikel verfasst. Darin werden die genannten Punkte genauer erläutert und abgegrenzt.