Inhalte sind schneller verständlich und erfassbar, wenn sie klar und eindeutig kommuniziert werden. Eine wesentliche Voraussetzung dafür ist eine einheitliche Terminologie, die sich konsistent durch die Kommunikation aller Beteiligten zieht.

Dies gilt zunächst einmal für die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen in Ihrem Unternehmen, die in den Lebenszyklus eines Produkts einbezogen sind. Der Nutzen von Terminologie geht aber weit über reine Unternehmenskommunikation hinaus. Denn auch Kund*innen und Anwender*innen verstehen die Informationen zu Ihren Produkten leichter, wenn Begriffe einheitlich verwendet werden. Dies beugt Frust vor, fördert die Kundenzufriedenheit und trägt damit zur Wertschöpfung bei.

Ganz nebenbei lassen sich mit einer klar definierten Terminologie auch die Übersetzungskosten optimieren. Denn Terminologielisten und -datenbanken, in denen zentrale Begriffe und ihre Definitionen festgehalten sind, fördern das inhaltliche Verständnis bei den Übersetzer*innen. Zudem ist mehr kostensenkende Wiederverwendung aus dem Translation-Memory-System möglich, wenn dasselbe Teil immer gleich bezeichnet wird. Dadurch trägt die Terminologie erheblich zur Konsistenz von Übersetzungen bei, was gleichbedeutend mit höherer Übersetzungsqualität ist.

Darüber hinaus ist eine konsistente Terminologie eine Grundvoraussetzung für den Aufbau von Taxonomien und Ontologien, die wiederum unabdingbar für die zunehmend automatisierte Bereitstellung von Inhalten in Zeiten von Industrie 4.0 sind.